Заявки с формы, директа и телефона
Ложатся в одно место с пометкой, откуда пришли, а один и тот же клиент не заводится дважды.
УслугиАвтоматизация процессов
Рутина без вас
От «сделаю это вечером» — до «оно уже сделано». Заявка сама ложится в таблицу и вам в Telegram, напоминания уходят сами, отчёт приходит в понедельник готовым — на ваших сервисах и ваших аккаунтах.
Для клиник и салонов с напоминаниями, магазинов с заказами из трёх мест, школ с оплатами и расписанием, доставок и сервисов — всех, кто сводит заявки и отчёты руками.
от $400
Просто напишите — дальше я сам. Посчитаю задачу бесплатно.
С кем работал
FreightWiseSecureDataQuickCartPayMasterШлях-ТрансДомашний уютSmartPromo
Узнаёте?
- Заявки приходят в трёх местах, а сводите вы их в одно — руками.
- Вечером вспоминаете, что кому-то не ответили и кого-то не записали.
- Один и тот же отчёт вы собираете каждый понедельник из тех же трёх вкладок.
- Напоминания клиентам отправляете сами, потому что «это же минута».
Посмотрите, как это работает
Это рабочий код, не макет — нажмите и посмотрите.
Что снимается первым
Не «автоматизируем всё», а конкретные места, которые повторяются каждую неделю. Вот те, с которых обычно начинают.
Напоминания клиентам
Уходят сами накануне визита или оплаты — в мессенджер или на почту.
Еженедельный отчёт
Собирается из тех же источников и приходит вам готовым в понедельник утром.
Документы по шаблону
Договор, накладная или акт заполняются из данных заявки, без переписывания полей руками.
Перенос между сервисами
Таблица, CRM, календарь и почта видят одну заявку, а не четыре разные записи.
Проверка, всё ли дошло
Если шаг не прошёл, вы узнаете об этом от системы, а не от клиента.
Что входит
Перечень того, что вы получаете на руки. Названий сервисов здесь намеренно нет: они ничего не говорят тому, кто ими не пользуется, а выбрать инструмент — моя работа.
Разбор рутины
Смотрю, что именно вы делаете руками и сколько раз в неделю. Часть работы после этого не автоматизируют, а убирают.
Схема потока
Каждый шаг, каждое условие и каждое исключение нарисованы до того, как что-то запускается. Вы видите схему и говорите, где не так.
Подключение ваших сервисов
Формы, мессенджеры, таблицы, CRM, календарь и почта соединяются между собой на ваших аккаунтах, а не на моих.
Правила для сомнительных случаев
Там, где автоматика не имеет права решать сама, она останавливается и передаёт дело вам. Список таких мест составляем вместе.
Журнал и сообщение о сбое
Видно, что отработало и когда. Если что-то упало, приходит сообщение, а не тишина.
Передача
Схема лежит на ваших доступах, и я показываю, как её читать и менять. Ключи ваши с первого дня.
Комплект «Клиенты сами» — что входит
Схема, собранная из ваших же сервисов, — ядро. Вот что идёт с ней, чтобы она работала без вас и не делала тихо неправильно.
Схема до кода
Каждый шаг, условие и исключение нарисованы до того, как что-то запускается. Вы смотрите схему и говорите, где не так, — до любых договорённостей.
Поток заявок в Telegram с дня запуска
Заявки с формы, директа и телефона — в одно место с пометкой, откуда пришли, и сообщением вам.
Журнал и уведомление о сбое
Видно, что отработало и когда. Шаг не прошёл — приходит сообщение, а не тишина.
ИИ там, где свободный текст
Письмо, сообщение или голосовое, которое нужно прочитать и разложить по полям, разбирает помощник, а не вы. Сомнительное — передаёт вам.
Ключи у вас с первого дня
Схема лежит на ваших аккаунтах, а не на моих. Изменилось правило — правится одно место.
Паспорт проекта и час обучения
Как читать схему, как изменить текст сообщения или адресата — показываю и оставляю в одном документе.
Как это собирается
Сначала я смотрю, как работа идёт сейчас, и говорю, что из неё стоит автоматизировать, а что просто убрать. Потом собираю один участок и включаю его на живых данных рядом с вашей ручной работой. И только когда результаты сходятся, берусь за следующий.
Разговор
Вы рассказываете, что делаете руками каждый день и каждую неделю. Я задаю вопросы и считаю, что из этого повторяется.
Схема
Рисую поток: откуда берётся, что с ним делается, куда ложится и кто об этом узнаёт.
Сборка
Соединяю сервисы, пишу логику и отдельно — правила для случаев, которые автоматика не решает сама.
Прогон на ваших данных
Схема работает на реальных заявках рядом с вашей ручной работой, пока результат не совпадает.
Передача и журнал
Отдаю доступы и показываю журнал. Изменилось правило — меняем схему, а не переписываем всё заново.
Понедельник после запуска
- В 9:00 в Telegram — готовый отчёт за неделю. Вы его не собирали.
- Заявки с выходных — в одной таблице, каждая с пометкой, откуда пришла. Ни одну не переписывали.
- Одна заявка со странной суммой остановилась и ждёт вас — схема не решала за вас.
Когда автоматика останавливается
Самая дорогая автоматизация — та, что тихо делает неправильно. Поэтому в схеме есть места, где она останавливается сама.
Не уверена — спрашивает
Тот же номер с другим именем, странная сумма, пустое поле: такой случай идёт к вам, а не в базу. В демо выше один из путей намеренно останавливается — именно об этом и речь.
Сервис не ответил
Попытка повторяется; если не вышло и во второй раз, вы видите сообщение об этом. Молчаливого пропуска нет.
Правило изменилось
Вы изменили процесс или сервис изменил условия — правится одно место, потому что схема и лежит в одном месте.
Вопросы именно про автоматизацию
С чего начинать, если руками делается вообще всё?
С того, что повторяется чаще всего. Один участок, который работает неделю без вас, даёт больше, чем план на полгода.
А если у меня нет CRM?
Тогда начнём с таблицы. Автоматизация не требует покупать систему — она соединяет то, чем вы уже пользуетесь.
Где это работает и на чьих аккаунтах?
На ваших. Данные, доступы и сама схема ваши с первого дня: я собираю её внутри ваших аккаунтов, а не держу у себя.
Могу ли я что-то менять сам?
Да. Текст сообщения, адрес получателя, время рассылки — меняете сами, я показываю где. Логику лучше менять вместе.
Сколько процессов можно взять сразу?
Технически сколько угодно, разумно — один. Пока первый не отработал на живых данных, остальные останутся схемой на бумаге.
А если оно сломается, пока я в отпуске?
Вы узнаете об этом сообщением, а не из звонка клиента. В журнале видно, какой именно шаг не прошёл.
Можно начать с одной мелочи?
Именно так и стоит: один участок, который работает неделю без вас, — и только потом следующий. Если мелочь меньше порога входа, скажу об этом в первом ответе.
Заявки из Instagram и с телефона тоже?
Да: директ, форма, телефон, почта — всё в одно место, с пометкой, откуда пришло. Звонок записывается руками в одно поле, остальное делает схема.
Кто следит, что оно работает, когда я в отпуске?
Схема сама: сбой — сообщение вам, а не тишина. Ошибки после запуска исправляю сам, смотрите гарантии ниже.
Что говорят клиенты
«Заявку с сайта администратор переписывала в таблицу руками, и каждый десятый пациент терялся по дороге. Гордей сделал автоматизацию: заявка ложится в таблицу сама, а мне приходит уведомление. С тех пор не потерялся ни один. Напоминания идут без нас — пустых кресел меньше.»
«У нас сотни поставщиков, и каждый заказ менеджеры вели руками в таблицах. Гордей связал нашу старую учётную систему с простым окном в браузере: заказы, оплаты и отчёты теперь собираются сами. Высвободилось 20 часов в неделю. Обучение заняло один день — дальше все справились сами.»
Кому это не подходит.
Шаблон за день
Если нужен самый простой шаблон за день — конструктор справится сам, и это нормальный выбор.
Правки молча
Если нужен исполнитель, который вносит правки молча, — это не ко мне: я говорю, когда вижу более простой путь, и спорю, если решение вредит результату.
Задача меньше порога
Если задача меньше порога входа — скажу об этом прямо в первом ответе и, если знаю, подскажу, куда обратиться.
Гарантии
Семь вещей, за которые отвечаю я.
Остановка на любом этапе
Если на любом этапе вы недовольны результатом — останавливаемся, и вы не платите за потраченное время. Исключение одно: материалы, согласованные заранее.
Цена не растёт по ходу
Если задача не изменилась — цена, названная на старте, не растёт по ходу работы. Изменилась задача — сначала говорим, потом делаю.
Первые 30 дней после запуска
Если в первые 30 дней после запуска обнаружится ошибка — исправляю сам, это входит в работу.
Критичное — в течение 2 часов
Если после запуска случится критическая ошибка — реагирую в течение 2 часов, даже в выходные.
Чистый код
Если в коде найдётся нарушение — исправляю сам: это моя ответственность, а не ваша. Код такой, что его подхватит любой разработчик.
Ключи — ваши
Если захотите уйти к другому разработчику — код, доступы, домен и данные уже ваши, с первого дня.
Не исчезаю
Если после запуска нужны доработки, обновления или совет — я рядом. Не исчезаю после оплаты.
Демо под ваш бренд — до любых договорённостей
Три ответа — и я собираю первый экран с вашим логотипом и вашими услугами. Вы смотрите «своё», потом решаете.
Написать в Telegram