Что подготовить
- Откуда приходят заявки: сайт, Instagram, телефон, мессенджеры
- Где ведёте расписание и группы: тетрадь, таблица или CRM
- Какие абонементы продаёте и как считаете занятия
- Кому и о чём сейчас напоминаете вручную
УслугиАвтоматизация бизнесаДля школ и курсов
CRM для школы и курсов
CRM для школы и курсов
CRM для учебного центра и школы без новой программы: заявки на пробное, напоминания ученикам и родителям, абонементы и оплаты попадают в вашу CRM или таблицу, а уведомления приходят вам в Telegram.
- Всё индивидуально
- Ваша CRM или таблица
Просто напишите, а дальше я сам. Посчитаю задачу без оплаты.
Таблицавсе заявки вместе
CRMсделки и клиенты
Вам в Telegramсразу, с источником
Напоминанияклиентам, сами
школы, курсы, репетиторы
Для репетитора, курсов, детского центра и автошколы
В обучении клиент приходит на месяцы занятий. Ученик записывается на пробное, покупает абонемент, ходит в группу, пропускает, переносит, продлевает или тихо исчезает. Когда всё это держится в голове и переписках, теряются как раз те, кто уже платил и мог бы продлить.
Покупать новую программу не обязательно. Если есть CRM, подключаю автоматику к ней. Если нет, свожу учеников, группы и оплаты в Google Таблицы, которые открываются и с телефона. Инструмент подбираю под задачу, а уведомления приходят вам в Telegram.
Репетитору хватает записи и напоминаний. Языковой или онлайн-школе нужны группы, уровни и абонементы. Детскому центру, детскому саду и спортивной школе нужны связь с родителями и оплаты, автошколе теория, вождение и график инструкторов.
Гордей Фисун · обновлено
как всё устроено сейчас
Что подготовить и что влияет на объём работы
Писать заранее ничего не нужно, достаточно рассказать.
Что влияет на объём работы
- Сколько источников заявок нужно свести в одно
- Есть ли уже CRM или собираем базу в Google Таблицах
- Нужны ли бот или ИИ-помощник для родителей
- Сколько групп, преподавателей и филиалов
Что особенного в обучении
Что учитываю именно в школах и на курсах
Здесь свои правила: платит часто не тот, кто учится, а занятия длятся месяцами.
Ученик и плательщик часто разные люди
Ребёнок ходит на занятия, а платит и решает мама или папа. В карточке стоят оба контакта: о занятиях напоминаем ученику, а об оплате родителям.
Абонемент считает занятия сам
Когда ученик пришёл, в таблице появляется отметка, и в абонементе становится на одно занятие меньше. Когда остаётся два, родителям уходит напоминание о продлении.
Пробное занятие не теряется
Кто записался на пробное, накануне получает напоминание с адресом или ссылкой. Если человек пришёл и не купил, через несколько дней вам приходит задача позвонить.
Родители пишут вечером
О расписании спрашивают после работы, когда вы уже дома. Бот или ИИ-помощник отвечает сам и записывает на пробное, а вам приходит короткое сообщение.
Видно, где есть места
В отчёте видно, сколько мест свободно в каждой группе и на каком уровне, так что сразу понятно, какую группу добирать.
Договор на обучение по шаблону
Договор с родителями составляется сам из данных заявки: кто платит, кто учится, какой курс. Вам остаётся проверить и отправить.
для администратора школы
CRM для школы и учебного центра: что входит
Ученики, группы и оплаты в одной таблице
Кто записался, в какой группе, сколько занятий осталось в абонементе и когда платить. Google Таблицы или ваша CRM заполняются сами, копировать из мессенджеров не нужно.
Заявка на пробное сразу в Telegram
Из формы, директа или бота: имя, возраст ребёнка или уровень, удобное время. Сразу с меткой источника и уже в таблице, а один и тот же ученик не запишется дважды.
Напоминания ученикам и родителям
Накануне занятия напоминание уходит ученику, а об оплате абонемента родителям. Приходит в мессенджер или на почту в нужное время и без вашего участия.
Отчёт по группам в понедельник
Сколько учеников в каждой группе, кто пропускал, у кого заканчивается абонемент, кто был на пробном и не записался. Отчёт уже ждёт вас в Telegram.
Живое демо
Посмотрите, как заявка проходит сама
Демо работает на настоящем коде. Отправьте заявку, и увидите, куда она попадёт и кто об этом узнает.
от пробного до абонемента
Как запускаю автоматизацию для школы
Расскажите, как проходит ваша учебная неделя, а схему, настройку и запуск я беру на себя.
Рассказываете о своей неделе
Как приходят заявки, где расписание, как отмечаете посещения и напоминаете об оплате. Можно голосовым.
Рисую схему
От заявки на пробное до продления абонемента: что куда попадает, кто и когда получает сообщения.
Прогон на ваших учениках
Схема работает рядом с вашим привычным журналом, пока цифры не совпадут.
Запуск и передача
Включаю, отдаю доступы и показываю, как добавить новую группу или изменить правило напоминания.
5,0 · 37 отзывов
- Вы решаете, двигаться ли дальшеПосле каждого этапа можете остановить проект. Оплачиваете только выполненные и принятые этапы. Предоплату за неначатые возвращаю.
- Деньги назад, если сделаю не то, что в ТЗЕсли объём не тот, что согласовали, возвращаю оплату этапа. Без споров.
- Свои ошибки 6 месяцев исправляю без доплат
- На критичное реагирую в течение суток
- Код, домен и данные ваши с первого дня
Вопросы
Вопросы школ и репетиторов
Какую CRM выбрать для учебного центра и школы?
Учебному центру или школе не обязательно покупать новую CRM. Если она уже есть, я подключаю к ней заявки, напоминания и отчёты. Если нет, ученики, группы и абонементы попадают в Google Таблицы, а уведомления приходят в Telegram.
Подойдёт ли это репетитору, который работает один?
Да. Репетитору обычно хватает таблицы учеников, напоминаний о занятиях и оплате и сообщений о новых заявках в Telegram. Отдельная CRM-система не нужна.
Подойдёт ли это школе английского или онлайн-школе?
Да. Для языковой или онлайн-школы автоматика работает с вашей CRM или Google Таблицами: заявки на пробный урок, группы по уровням, абонементы и напоминания со ссылкой на занятие.
Как автоматика считает занятия в абонементе?
После каждого занятия, на котором был ученик, счётчик в абонементе уменьшается сам. Когда остаётся несколько занятий, ученику или родителям уходит напоминание о продлении, а вы видите это в таблице.
Подходит ли это для детского центра, детского сада или автошколы?
Да. Для детского центра и детского сада главное связь с родителями и оплаты, для автошколы запись на теорию и вождение и график инструкторов. Автоматику настраиваю под ваше расписание.