Що підготувати
- Звідки приходять заявки: сайт, Instagram, телефон, месенджери
- Де ведете розклад і групи: зошит, таблиця чи CRM
- Які абонементи продаєте і як рахуєте заняття
- Кому й про що зараз нагадуєте вручну
ПослугиАвтоматизація бізнесуДля шкіл і курсів
CRM для школи і курсів
CRM для школи і курсів
CRM для навчального центру і школи без нової програми: заявки на пробне, нагадування учням і батькам, абонементи й оплати лягають у вашу CRM або таблицю, а сповіщення приходять вам у Telegram.
- Усе індивідуально
- Ваша CRM або таблиця
Просто напишіть, а далі я сам. Порахую задачу безкоштовно.
Таблицяусі заявки разом
CRMугоди й клієнти
Вам у Telegramодразу, з джерелом
Нагадуванняклієнтам, самі
школи, курси, репетитори
Для репетитора, курсів, дитячого центру й автошколи
У навчанні клієнт приходить на місяці занять. Учень записується на пробне, купує абонемент, ходить у групу, пропускає, переносить, продовжує або тихо зникає. Коли все це тримається в голові й переписках, губляться саме ті, хто вже платив і міг би продовжити.
Нову програму купувати не обовʼязково. Якщо є CRM, підключаю автоматику до неї. Якщо немає, зводжу учнів, групи й оплати в Google Таблиці, які відкриваються і з телефона. Інструмент підбираю під задачу, а сповіщення приходять вам у Telegram.
Репетитору вистачає запису й нагадувань. Мовній чи онлайн-школі потрібні групи, рівні й абонементи. Дитячому центру, садочку й спортивній школі потрібні звʼязок із батьками та оплати, автошколі теорія, водіння й графік інструкторів.
Гордій Фісун · оновлено
як усе влаштовано зараз
Що підготувати і що впливає на обсяг роботи
Писати заздалегідь нічого не треба, досить розповісти.
Що впливає на обсяг роботи
- Скільки джерел заявок треба звести в одне
- Чи є вже CRM, чи збираємо базу в Google Таблицях
- Чи потрібні бот або ШІ-помічник для батьків
- Скільки груп, викладачів і філій
Що особливого в навчанні
Що враховую саме в школах і курсах
Тут свої правила: платить часто не той, хто вчиться, а заняття тривають місяцями.
Учень і платник часто різні люди
Дитина ходить на заняття, а платить і вирішує мама чи тато. У картці стоять обидва контакти: про заняття нагадуємо учню, а про оплату батькам.
Абонемент рахує заняття сам
Коли учень прийшов, у таблиці зʼявляється позначка, і в абонементі стає на одне заняття менше. Коли лишається два, батькам іде нагадування про продовження.
Пробне заняття не губиться
Хто записався на пробне, напередодні отримує нагадування з адресою чи посиланням. Якщо людина прийшла й не купила, через кілька днів вам приходить задача зателефонувати.
Батьки пишуть увечері
Про розклад питають після роботи, коли ви вже вдома. Бот чи ШІ-помічник відповідає сам і записує на пробне, а вам приходить коротке повідомлення.
Видно, де є місця
У звіті видно, скільки місць вільно в кожній групі й на якому рівні, тож одразу зрозуміло, яку групу добирати.
Договір на навчання за шаблоном
Договір із батьками складається сам із даних заявки: хто платить, хто вчиться, який курс. Вам лишається перевірити й надіслати.
для адміністратора школи
CRM для школи й навчального центру: що входить
Учні, групи й оплати в одній таблиці
Хто записався, у якій групі, скільки занять лишилось в абонементі й коли платити. Google Таблиці або ваша CRM заповнюються самі, копіювати з месенджерів не треба.
Заявка на пробне одразу в Telegram
З форми, директу чи бота: імʼя, вік дитини або рівень, зручний час. Одразу з позначкою джерела й уже в таблиці, а той самий учень не записується двічі.
Нагадування учням і батькам
Напередодні заняття нагадування йде учню, а про оплату абонемента батькам. Приходить у месенджер або на пошту в потрібний час і без вашої участі.
Звіт за групами в понеділок
Скільки учнів у кожній групі, хто пропускав, у кого закінчується абонемент, хто був на пробному й не записався. Звіт уже чекає вас у Telegram.
Живе демо
Подивіться, як заявка проходить сама
Демо працює на справжньому коді. Надішліть заявку, і побачите, куди вона ляже й хто про це дізнається.
від пробного до абонемента
Як запускаю автоматизацію для школи
Розкажіть, як минає ваш навчальний тиждень, а схему, налаштування й запуск я беру на себе.
Розповідаєте свій тиждень
Як приходять заявки, де розклад, як відмічаєте відвідування й нагадуєте про оплату. Можна голосовим.
Малюю схему
Від заявки на пробне до продовження абонемента: що куди лягає, хто й коли отримує повідомлення.
Прогін на ваших учнях
Схема працює поруч із вашим звичним журналом, поки цифри не збігаються.
Запуск і передача
Вмикаю, віддаю доступи й показую, як додати нову групу чи змінити правило нагадування.
5,0 · 37 відгуків
- Ви вирішуєте, чи рухатися даліПісля кожного етапу можете зупинити проєкт. Оплачуєте лише виконані та прийняті етапи. Передоплату за нерозпочаті повертаю.
- Гроші назад, якщо зроблю не те, що в ТЗЯкщо обсяг не той, що узгодили, повертаю оплату етапу. Без суперечок.
- Свої помилки 6 місяців виправляю безкоштовно
- На критичне реагую протягом доби
- Код, домен і дані ваші з першого дня
Питання
Питання шкіл і репетиторів
Яку CRM обрати для навчального центру і школи?
Навчальному центру чи школі не обовʼязково купувати нову CRM. Якщо вона вже є, я підключаю до неї заявки, нагадування й звіти. Якщо немає, учні, групи й абонементи лягають у Google Таблиці, а сповіщення приходять у Telegram.
Чи підійде це репетитору, який працює сам?
Так. Репетитору зазвичай вистачає таблиці учнів, нагадувань про заняття й оплату та повідомлень про нові заявки в Telegram. Окрема CRM-система не потрібна.
Чи підійде це школі англійської чи онлайн-школі?
Так. Для мовної чи онлайн-школи автоматика працює з вашою CRM або Google Таблицями: заявки на пробний урок, групи за рівнями, абонементи й нагадування з посиланням на заняття.
Як автоматика рахує заняття в абонементі?
Після кожного заняття, на якому був учень, лічильник в абонементі зменшується сам. Коли лишається кілька занять, учню або батькам іде нагадування про продовження, а ви бачите це в таблиці.
Чи підходить це для дитячого центру, садочка чи автошколи?
Так. Для дитячого центру й садочка головне звʼязок із батьками й оплати, для автошколи запис на теорію і водіння та графік інструкторів. Автоматику налаштовую під ваш розклад.