Instagram і TikTok
Посилання в шапці профілю та кнопка під дописом. Клієнт не виходить із застосунку довше ніж на хвилину.
ПослугиСайт з онлайн-записом
Записуються самі
Від допису в Instagram чи картки в Google — до зайнятої години у вашому календарі й повідомлення у Telegram. Без дзвінків, без листування в директі, без адміністратора на телефоні до сезону.
Для клінік, стоматологій і косметологів, салонів і барбершопів, СТО, репетиторів і студій — усіх, до кого записуються на час. В Україні і для українських салонів та клінік у Польщі, Німеччині й Швейцарії.
від $400
Просто напишіть — далі я сам. Порахую задачу безкоштовно.
З ким працював
FreightWiseSecureDataQuickCartPayMasterШлях-ТрансДомашній затишокSmartPromo
Що зазвичай відбувається
- Пишуть о пів на дванадцяту ночі. Відповідь буде вранці — якщо клієнт ще чекає.
- Записи живуть у зошиті на стійці. Зошит один, а майстрів кілька.
- Два клієнти на одну годину — бо хтось не встиг закреслити рядок.
- Нагадування розсилає адміністратор. Або не розсилає.
Подивіться, як це працює
Це робочий код, не макет — натисніть і подивіться.
Звідки приходить запис
Сторінка запису — це посилання. Воно живе там, де на вас уже дивляться.
Google Карти
У картці закладу, поруч із маршрутом, стоїть посилання на запис — там, де людина вже шукає, як до вас дістатися.
Telegram
Кнопка в боті або під постом у каналі. Записався — і підтвердження прийшло в той самий чат.
QR у залі
На дзеркалі, на рецепції, на візитці. Клієнт, який уже стоїть у вас, записується на наступний раз, поки одягається.
Сама сторінка
Її знаходять у пошуку за назвою й послугою — і потрапляють одразу на вибір часу, а не на телефон, який відповідає з девʼятої до сьомої.
Що входить
Сторінка
- Ваші фото, ваші послуги, ваш тон — не шаблон із бібліотеки
- Зроблена під телефон: звідти приходить більшість
- Українська, за потреби ще мови
Запис
- Майстри, послуги і своя тривалість у кожної
- Робочі години, вихідні, перерви й відпустки
- Зайнята година зникає зі сторінки тієї ж секунди
- Підтвердження клієнту одразу після запису
Вам щодня
- Сповіщення в Telegram на кожен новий запис
- Календар, у який можна дописати запис руками
- Нагадування клієнту перед візитом — автоматично
- Вивантаження записів у таблицю, коли треба порахувати
Комплект «Клієнти самі» — що входить
Сторінка запису — ядро. Ось що йде з нею, щоб запис працював з першого дня, а не «колись налаштуємо».
Демо під ваш бренд — до будь-яких домовленостей
Сторінка запису з вашими послугами, майстрами й логотипом — ви записуєтесь до себе самі й дивитесь, що отримує адміністратор, ще до того, як щось вирішили.
Потік записів у Telegram з дня запуску
Кожен запис — повідомлення вам, рядок у календарі й у таблиці. Нагадування клієнту перед візитом іде саме.
ШІ-помічник у комплекті
Відповідає на «скільки триває», «як підготуватись», «чи є паркування» — вашими словами, з ваших матеріалів. Про медичне — тільки те, що ви дозволили, інакше кличе вас.
Команда на борту
Година з адміністратором і майстрами плюс відео-інструкції: додати запис руками, закрити день, поставити відпустку.
Друга мова сторінки входить
Пацієнти з-за кордону або місцеві клієнти в Польщі чи Німеччині — сторінка запису їхньою мовою, окремою адресою.
Ключі у вас з першого дня
База клієнтів, календар, домен і код — ваші. Жодної підписки, після якої дані лишаються на чужій платформі.
Наступний крок без переробки
Передоплата, Telegram-бот з нагадуваннями чи повний сайт додаються до тієї самої сторінки — без переписування.
Як це робиться
Розмова
Кілька повідомлень у Telegram: ніша, послуги, скільки майстрів і як ви ведете графік зараз.
Прототип
Ви бачите сторінку і сам запис до того, як я напишу перший рядок коду.
Ваші дані
Заношу послуги, тривалість, майстрів і робочі години. Перевіряєте зі свого телефона.
Запуск
Сторінка відкривається для клієнтів, і перший запис приходить вам у Telegram.
Понеділок після запуску
- О 7:40 у Telegram уже три записи на тиждень — люди записались у неділю ввечері, поки адміністратор відпочивав.
- Нагадування пішли самі, і ранкове крісло не пустує.
- Адміністратор відповідає в Instagram одним рядком: «ось посилання, оберіть час».
Коли це не потрібно
Краще почути це на початку, ніж у кінці.
Три клієнти на день
Поки записів менше, ніж часу на відповіді, дірект справляється сам. Запис починає віддавати тоді, коли відповідати вже нема коли.
Медична картка, склад або каса
Це вже не запис, а система обліку. Скажу про це одразу — і зроблю окремо, якщо воно вам справді треба.
Оплата в момент запису
Це окремий крок: платіжний провайдер, документи, повернення коштів. Робиться, але однією кнопкою не закривається.
Питання саме про запис
Чи підійде до мого графіка?
Графік ваш: робочі години, вихідні, обід, різні зміни в різних майстрів. Це налаштування, а не переписування сторінки.
У послуг різна тривалість — як бути?
Тривалість задається кожній послузі окремо, і вільні години рахуються під неї. Демо вище рахує так само — перемкніть послугу й подивіться.
Хто веде графік після запуску?
Ви. Панель відкривається з телефона: додати запис руками, закрити день, поставити відпустку.
Куди приходять записи?
У Telegram одразу і в календар. За потреби — ще на пошту або в таблицю, з якою ви вже працюєте.
А якщо клієнт не прийде?
Нагадування йде перед візитом автоматично, а скасувати клієнт може сам — тоді година повертається у вільні тієї ж миті. Передоплату теж можна увімкнути, це окремий крок.
У мене вже є сайт. Робити новий?
Не обовʼязково. Запис вбудовується в те, що є, або стає окремою сторінкою під нього. Подивлюсь код і скажу, що швидше.
Клієнти пишуть у Instagram — навіщо окрема сторінка?
Щоб адміністратор відповідав одним посиланням замість десяти повідомлень, а клієнт записувався сам о будь-якій порі. Instagram лишається вітриною, запис живе під ним.
А якщо адміністратор чи майстри не захочуть цим користуватись?
Для цього в комплекті година навчання з командою і відео-інструкції. Записи приходять у той самий Telegram, який у них уже відкритий, — вчити нову програму не треба.
Мій салон у Польщі, клієнти — поляки. Підходить?
Так: сторінка запису польською, друга мова входить, а задачу пояснюєте українською. Клієнти в Польщі, Німеччині та Швейцарії вже є.
Що кажуть клієнти
«Половина дня в адміністратора йшла на дзвінки: записати, перенести, нагадати. Гордій зробив запис просто на сайті — клієнт сам бачить вільні вікна й обирає час. За перший місяць 70% записів пройшли без жодного дзвінка. І люди доходять частіше: годину вони вибрали самі.»
«Половина учнів забувала про заняття, і групи розсипались. Гордій зробив запис на сайті й бота, який нагадує за день і за годину. Пропусків стало вдвічі менше, а мені більше не треба писати кожному вручну. Найкраще — учні переносять заняття самі, і розклад завжди живий.»
Кому це не підходить.
Шаблон за день
Якщо потрібен найпростіший шаблон за день — конструктор впорається сам, і це нормальний вибір.
Правки мовчки
Якщо потрібен виконавець, який робить правки мовчки, — це не до мене: я кажу, коли бачу простіший шлях, і сперечаюсь, якщо рішення шкодить результату.
Задача менша за поріг
Якщо задача менша за поріг входу — скажу про це прямо в першій відповіді і, якщо знаю, підкажу, куди звернутись.
Гарантії
Сім речей, за які відповідаю я.
Зупинка на будь-якому етапі
Якщо на будь-якому етапі ви незадоволені результатом — зупиняємось, і ви не платите за витрачений час. Виняток один: матеріали, узгоджені заздалегідь.
Ціна не росте по ходу
Якщо задача не змінилась — ціна, названа на старті, не росте по ходу роботи. Змінилась задача — спершу говоримо, потім роблю.
Перші 30 днів після запуску
Якщо в перші 30 днів після запуску виявиться помилка — виправляю сам, це входить у роботу.
Критичне — протягом 2 годин
Якщо після запуску станеться критична помилка — реагую протягом 2 годин, навіть у вихідні.
Чистий код
Якщо в коді знайдеться порушення — виправляю сам: це моя відповідальність, а не ваша. Код такий, що його підхопить будь-який розробник.
Ключі — ваші
Якщо захочете піти до іншого розробника — код, доступи, домен і дані вже ваші, з першого дня.
Не зникаю
Якщо після запуску потрібні доробки, оновлення чи порада — я поруч. Не зникаю після оплати.
Демо під ваш бренд — до будь-яких домовленостей
Три відповіді — і я збираю перший екран із вашим логотипом і вашими послугами. Ви дивитесь «своє», потім вирішуєте.
Написати в Telegram