ПослугиАвтоматизація бізнесуБудівництво й виробництво
CRM будівельникам і виробництву
CRM для будівельної компанії і виробництва на тому, що вже є: заявка, замір, кошторис і етапи лежать у вашій CRM або Google Таблицях, а сповіщення приходять вам у Telegram.
Просто напишіть, а далі я сам. Порахую задачу безкоштовно.
від заміру до монтажу
У будівництві й виробництві під замовлення заявка тільки початок. Далі замір, кошторис, договір, виготовлення, доставка чи монтаж, і на кожному кроці щось губиться: розміри в нотатнику, кошторис у пошті, дата монтажу в голові менеджера.
Нову програму ставити не обовʼязково. Автоматика зʼєднує те, що вже є: форму на сайті, месенджери, вашу CRM чи таблицю, календар замірів і Telegram. Кожне замовлення видно разом із його етапом.
Підходить невеликим компаніям, де замовлення ведуть власник і кілька менеджерів: меблевий чи швейний цех, віконна чи монтажна організація, друкарня, ремонтна бригада, проєктне бюро.
Гордій Фісун · оновлено
будівництво чи цех
Етапи різні, а біль однаковий: замовлення довге, і в ньому багато людей.
Виробництво під замовлення
Будівництво й ремонт
що веде автоматика
Те, що в цеху й на обʼєкті зазвичай ведуть у нотатнику, тепер записується саме.
Тип робіт, адреса, розміри чи кількість і зручна дата заміру. Голосове клієнта ШІ розкладає по тих самих полях, і менеджер нічого не переписує.
Дата заміру лягає в календар. Замірник отримує повідомлення з адресою й телефоном, а клієнт нагадування напередодні, щоб був удома.
Документи заповнюються з даних заявки й заміру: імʼя, адреса, розміри, обсяг робіт. Шаблон і розцінки ваші, переписувати руками нічого не треба.
Замір, кошторис, договір, виготовлення, доставка, монтаж. Коли етап змінюється, це бачить уся команда.
Про оплату етапу, дату доставки чи монтажу, підписання акта. Вони самі йдуть у месенджер або на пошту, і менеджеру не треба тримати їх у голові.
Там, де рішення за людиною (погодити кошторис чи змінити дату монтажу), автоматика зупиняється й передає справу вам. Такі місця визначаємо разом.
по кожному обʼєкту
Клієнт, адреса, розміри, сума кошторису, етап і наступна дата лежать в одному місці. Менеджер бачить усе, не перепитуючи замірника.
Із сайту, директу чи дзвінка приходить повідомлення з джерелом і типом робіт. Якщо клієнт написав удруге, нового запису не зʼявиться.
Скільки замірів, договорів і монтажів було за тиждень, приходить готовою таблицею в Telegram. Збирати звіт вам не треба.
Якщо документ не створився чи лист не пішов, автоматика повторить і скаже вам раніше, ніж клієнт.
Живе демо
Демо працює на справжньому коді. Надішліть заявку, і побачите, куди вона ляже й хто про це дізнається.
від дзвінка до схеми
Описувати щось письмово не треба, досить розмови.
Розповідаєте, як іде замовлення: хто приймає дзвінок, хто їде на замір, де складають кошторис, коли клієнт платить.
Малюю етапи вашого замовлення й показую, де автоматика заповнює, нагадує й повідомляє. Погоджуємо до запуску.
Схема працює поруч із вашим звичним веденням, поки таблиця й документи не збігаються з тим, що ви робите руками.
Вмикаю, віддаю доступи на ваших акаунтах і показую менеджерам, як міняти етапи й шаблони.
Питання
Та, якою ви вже користуєтесь: автоматика підключається до неї, і заявки лягають туди самі. Якщо CRM немає, заявки можна звести в Google Таблиці, і нові сервіси ставити не обовʼязково.
Ні, якщо CRM чи таблиця вже є, автоматика працює з ними. Менеджери ведуть замовлення там само, де й раніше, лише заявки, етапи й нагадування заповнюються самі.
Так. Кошторис, договір чи акт заповнюються за вашим шаблоном із даних заявки й заміру. Розцінки лишаються ваші, автоматика тільки підставляє дані.
Так, шлях замовлення там схожий: заявка, замір чи погодження, кошторис, виготовлення, видача або монтаж. Відрізняються етапи й шаблони документів, і їх налаштовую під ваш цех.
Так, якщо вони в Telegram. Замірник отримує адресу й час, бригада дату монтажу, а клієнт нагадування напередодні.
Розкажіть своїми словами, хоч голосовим, як замовлення проходить від дзвінка до здачі, і покажіть шаблони кошторису й договору, якщо вони є. Цього досить, щоб я намалював схему.