ПослугиШІ-помічник
Від папки з вашим листуванням і документами — до помічника, який відповідає клієнтам уночі так, як відповіли б ви, а на те, чого не знає, чесно кличе вас.
Для клінік, магазинів у соцмережах, шкіл і сервісів, яким щодня пишуть одні й ті самі питання, — поки конкуренти ще відповідають на них руками.
від $400
Просто напишіть — далі я сам. Порахую задачу безкоштовно.
Коли це потрібно
Помічник закриває це не тим, що знає все, а тим, що знає рівно ваше — і чесно зупиняється на межі.
Це робочий код, не макет — натисніть і подивіться.
Замість демо
Показати чужого помічника не можна: він навчений на закритих матеріалах клієнта. Тому замість віджета — три звичайні запитання і те, що станеться з кожним.
Це вже написано у ваших матеріалах — помічник відповідає звідти, вашими формулюваннями й вашим тоном. Питання, які ви пояснювали безліч разів, до вас більше не доходять.
Правило: є у ваших текстах — відповідає сам
Помічник відповідає і одразу показує, з якого вашого документа взяв відповідь. Ви бачите не рішення моделі, а рядок, який можна відкрити й перевірити.
Правило: кожна відповідь має адресу у ваших файлах
Такого в матеріалах немає — і помічник не вигадує. Він каже, що передає питання вам, і надсилає вам увесь діалог. Клієнт не отримує вигаданої обіцянки, ви не втрачаєте розмову.
Правило: немає у ваших текстах — не відповідає, а кличе вас
Це і є вся послуга: не розумний бот, а межа, яку ви бачите і можете переставити самі.
Що входить
Беру те, що вже є: листування, документи, сторінки сайту, голосові. Писати щось з нуля не треба — я показую, чого бракує.
Помічник відповідає вашими формулюваннями, а не загальними фразами моделі. Різницю чути з першого рядка.
Список тем, на які він відповідає сам, і список тих, де мовчить і передає вам. Список відкритий — ви його бачите і правите.
Telegram, вікно на сайті або чат в адмінці — там, де до вас уже пишуть. Нового каналу для клієнта не зʼявляється.
Коли помічник зупиняється, ви отримуєте діалог цілком і відповідаєте самі — не сухе «клієнт чекає», а весь контекст розмови.
Усі розмови зберігаються. Через тиждень видно, що питають найчастіше і чого бракує у ваших матеріалах.
Чого тут немає: помічник не продає замість вас, не обіцяє термінів і не підміняє вашу відповідь там, де потрібні саме ви.
Помічник на ваших матеріалах — ядро. Ось що йде з ним, щоб він відповідав вашим голосом і не вигадував.
Такий самий помічник відповідає на цьому сайті — кнопка «Спитайте ШІ». Ваш говоритиме вашими словами, і першу версію ви перевіряєте до запуску.
Список тем, де він відповідає сам, і список, де мовчить і кличе вас. Про гроші, медичне й обіцянки — тільки те, що ви дозволили. Список ваш, правите самі.
Усе, що помічник передає вам, приходить у Telegram цілим діалогом — з імʼям і контактом. Ви відповідаєте з того місця, де він зупинився.
Година навчання й відео-інструкції: як додати нову умову, як заборонити тему, як подивитись журнал діалогів.
Матеріали лежать у вашому сховищі, помічник — на ваших акаунтах. Що саме пішло в модель — видно в журналі.
Той самий помічник ставиться на сайт, у Telegram-бот і в застосунок — навчати заново не треба.
Як я працюю
Коротко в Telegram: які питання до вас приходять і які з них ви готові віддати помічникові.
Від вас — приклади реальних питань
Ви скидаєте те, що є. Я розбираю, повертаю список прогалин і кажу, що з нього критично, а що почекає.
Від вас — файли й доступ до листування
Збираю помічника на ваших матеріалах, пишу правила відповіді й межу мовчання. Показую першу версію.
Від вас — нічого
Ви ставите йому свої питання й чуєте, де він говорить не вашим голосом. Кожне таке місце — сигнал, за яким я міняю тон або межу.
Від вас — ваші питання й зауваження
Ставлю туди, де до вас пишуть, і показую, як міняти його відповіді без мене.
Від вас — нічого
Питання
Може — на це здатна будь-яка модель. Тому помічник відповідає з ваших матеріалів і показує, звідки взяв. Там, де джерела немає, стоїть заборона й передача вам, і це не налаштування за замовчуванням, а окремий список, який ви бачите.
Матеріали лежать у вашому сховищі. У модель іде тільки той шматок тексту, який потрібен для конкретної відповіді, а не весь архів. Що саме пішло — видно в журналі.
Так. Теми, де він мовчить, — окремий список, і ви правите його самі, без мене. Правка діє з наступного повідомлення.
Помічник відповідає мовою запитання, якщо ваші матеріали цією мовою є. Якщо немає — він каже про це прямо і кличе вас, а не перекладає ваші умови навмання.
Матеріали додаються в будь-який момент: нова умова — новий файл. Перебирати помічника заново для цього не треба.
Бот виконує сценарій: кнопки, форма, запис. Помічник читає ваш текст і формулює відповідь словами. Часто їх ставлять разом — бот веде дію, помічник відповідає.
Він відповідає тільки з ваших матеріалів і тільки на теми, які ви дозволили. Ціни, медичне, обіцянки — окремий список: не дозволили — мовчить і кличе вас.
Так: такий самий помічник працює на цьому сайті — спитайте його про що завгодно. Ваш буде відповідати вашими словами, і першу версію ви перевіряєте самі до запуску.
Один. Навчений раз — ставиться туди, де до вас пишуть: сайт, бот, застосунок. Матеріали спільні, межа спільна.
«Ми втрачали покупців вечорами: люди питали про розміри й доставку, а відповідали ми зранку. Гордій поставив ШІ-помічника, який відповідає одразу й бере відповіді з нашого ж опису товарів, а не вигадує. Складне він передає людині. Вечірніх замовлень стало на 30% більше.»
«Ми хотіли, щоб магазин сам підказував покупцеві те, що йому справді підійде. Гордій зробив таку підказку й навчив нашу команду з нею працювати — без нього вона не зупиниться. Тепер ці рекомендації приносять 18% усього обороту. Виявилось, розумний підбір продає краще за будь-яку розсилку.»
Якщо потрібен найпростіший шаблон за день — конструктор впорається сам, і це нормальний вибір.
Якщо потрібен виконавець, який робить правки мовчки, — це не до мене: я кажу, коли бачу простіший шлях, і сперечаюсь, якщо рішення шкодить результату.
Якщо задача менша за поріг входу — скажу про це прямо в першій відповіді і, якщо знаю, підкажу, куди звернутись.
Гарантії
Якщо на будь-якому етапі ви незадоволені результатом — зупиняємось, і ви не платите за витрачений час. Виняток один: матеріали, узгоджені заздалегідь.
Якщо задача не змінилась — ціна, названа на старті, не росте по ходу роботи. Змінилась задача — спершу говоримо, потім роблю.
Якщо в перші 30 днів після запуску виявиться помилка — виправляю сам, це входить у роботу.
Якщо після запуску станеться критична помилка — реагую протягом 2 годин, навіть у вихідні.
Якщо в коді знайдеться порушення — виправляю сам: це моя відповідальність, а не ваша. Код такий, що його підхопить будь-який розробник.
Якщо захочете піти до іншого розробника — код, доступи, домен і дані вже ваші, з першого дня.
Якщо після запуску потрібні доробки, оновлення чи порада — я поруч. Не зникаю після оплати.
Три відповіді — і я збираю перший екран із вашим логотипом і вашими послугами. Ви дивитесь «своє», потім вирішуєте.
Написати в Telegram