Вхід без реєстрації
Telegram сам передає застосунку, хто це. Ні паролів, ні листів на пошту, ні форми «створіть акаунт».
ПослугиMini App у Telegram
Замовлення в чотири дотики
Від посилання у вашому чаті до оплаченого замовлення чи запису — не виходячи з Telegram і не встановлюючи нічого. Замовлення у вас, підтвердження в клієнта, обоє в тому самому чаті.
Для брендів і магазинів, чиї клієнти вже в Telegram, для шкіл і курсів із кабінетом учня, для салонів і клінік із записом — там, де бот уже замалий, а окремий застосунок ніхто не встановить.
від $400
Просто напишіть — далі я сам. Порахую задачу безкоштовно.
З ким працював
FreightWiseSecureDataQuickCartPayMasterШлях-ТрансДомашній затишокSmartPromo
Знайомо?
Замовлення губиться між чатом і сайтом
- Питають ціну в чаті, а щоб замовити — треба йти на сайт, шукати той самий товар і заповнювати форму заново.
- На реєстрації відвалюється половина: пароль, лист на пошту, підтвердження, знову пароль.
- Просити встановити застосунок заради одного запису — ніхто не встановить.
- Боту всього цього замало: показати каталог, кошик чи довгу анкету кнопками в чаті нормально не виходить.
Жодна з цих ситуацій не про поганий сайт і не про поганого бота. Вони про те, що між людиною і замовленням стоїть перехід, якого можна не робити.
Подивіться, як це працює
Це робочий код, не макет — натисніть і подивіться.
Шлях клієнта
Чотири дотики
Ось увесь шлях вашого клієнта від повідомлення до замовлення. У кожному кроці останнім рядком — те, чого він не робив: у цьому рядку й лежить уся різниця.
Тиснуть кнопку у вашому чаті
Застосунок відкривається поверх листування, тут же, за секунду.
Не знадобилось: не шукали сайт, не вводили адресу, не гуглили вас удруге
Дивляться, що є
Каталог, вільні години або форма — повний екран, а не ряд кнопок під повідомленням.
Не знадобилось: нічого не завантажили, магазин застосунків не відкривали
Оформлюють і платять
Імʼя і контакт уже підставлені, оплата проходить у тому самому вікні.
Не знадобилось: не реєструвалися, не вигадували пароль, не підтверджували пошту
Закривають вікно
Замовлення вже у вас, підтвердження вже в них — у тому самому чаті.
Не знадобилось: не чекали листа й не шукали, куди прийшла відповідь
Що входить
Застосунок, бот і все, що між ними
Екран під вашу задачу
Каталог, запис на час, кабінет клієнта, калькулятор, анкета — усе, що ботом показувати незручно.
Оплата в тому самому вікні
Людина платить, не виходячи із застосунку. Гроші йдуть напряму вам, через вашого платіжного провайдера.
Вигляд самого Telegram
Застосунок бере тему месенджера: темну в темного, світлу в світлого. Він не виглядає чужою сторінкою, вставленою в чат.
Бот поруч
Бот нагадує, підтверджує і пише першим; застосунок робить складне. Один акаунт, одна логіка, одна людина, яка це підтримує.
Місце, куди все складається
Замовлення й записи видно вам одразу: у чаті, у таблиці або в простій панелі — як зручніше саме вам.
Комплект «Клієнти самі» — що входить
Застосунок і бот до нього — ядро. Ось що йде з ними.
Демо під ваш бренд — до будь-яких домовленостей
Демо кошика з вашими товарами чи послугами й вашим логотипом — ви складаєте замовлення як клієнт і бачите, що отримує власник, до того, як щось вирішили.
Потік замовлень у Telegram з дня запуску
Замовлення й записи — вам у чат, у таблицю або в просту панель, як зручніше саме вам.
ШІ-помічник у комплекті
У боті поруч із застосунком відповідає на «а є розмір?» і «коли доставите?» — з вашого каталогу й ваших умов, вашими словами.
Команда на борту
Година навчання й відео-інструкції: додати товар, змінити наявність, закрити замовлення — без розробника.
Ключі у вас з першого дня
Застосунок стоїть у вашому акаунті Telegram, оплата йде напряму вам, код і доступи — ваші.
Паспорт проєкту
Доступи, як усе влаштовано, як оновлювати — один документ, який прочитає будь-який розробник.
Як іде робота
Пʼять кроків, і на кожному видно, що виходить
Розмова
Коротко в Telegram: що застосунок має вміти, хто ним користуватиметься і що ви вважатимете результатом.
Від вас: один реальний приклад замовлення.
Екрани на папері
Спершу перелік екранів і що на кожному з них, і тільки потім код. Переробити рядок у списку дешевше, ніж готовий екран.
Від вас: згода або список змін.
Збірка
Роблю застосунок і бота до нього. Показую частинами у вашому ж Telegram — ви дивитесь із телефона, а не на скріншотах.
Від вас: подивитись і сказати, де не так.
Дані й оплата
Підключаю прийом замовлень, оплату і місце, куди все складається. Перевіряю шлях від кнопки до грошей на вашій картці.
Від вас: доступи до платіжного провайдера.
Запуск
Віддаю робочий застосунок: він стоїть у вашому акаунті Telegram і приймає замовлення.
Від вас: нічого.
Понеділок після запуску
- Під постом у каналі — кнопка. Людина натиснула, склала кошик, оплатила — і не вийшла з Telegram.
- У вашому чаті — замовлення з іменем і контактом, у клієнта — підтвердження. Директ мовчить, і це добре.
- Нову позицію ви додали самі з телефона — за хвилину.
Доказ
Що з цього вже можна перевірити
Éclat Canapé
Хімчистка меблів, Лозанна і Женева. Це сайт, а не Mini App: спільне в них — екран, доведений до запуску, тільки цей відкривається у браузері. Сайт працює, і його можна відкрити просто зараз.
Чотири живих демо на головній
Бот, онлайн-запис, порівняння до і після та схема автоматизації — їх можна натиснути просто зараз.
Питання
Те, що питають саме про Mini App
Чим Mini App відрізняється від бота?
Бот веде розмову повідомленнями й кнопками — цього досить, поки питань небагато. Mini App — це екран: каталог, кошик, календар, кабінет. Часто потрібні обидва, і вони живуть в одному акаунті.
Клієнтам треба щось встановлювати?
Ні. Telegram у них уже стоїть, а застосунок відкривається всередині нього. App Store і Google Play в цьому шляху не беруть участі взагалі.
Працює однаково на iPhone, Android і компʼютері?
Так, це один застосунок на всі три. Роблю й перевіряю спершу на телефоні: звідти приходить більшість.
Що з оплатою?
Оплату Telegram проводить через платіжного провайдера, договір із яким ви укладаєте самі. Гроші йдуть напряму вам — я підключаю шлях і перевіряю його від кнопки до вашої картки.
У мене вже є сайт. Mini App замість нього?
Ні, поруч. Сайт відповідає тим, хто шукає вас у пошуку. Mini App — тим, хто вже написав вам у Telegram і не хоче нікуди йти.
А якщо потім знадобиться справжній застосунок із магазину?
Скажу прямо, коли він справді потрібен, а коли ні. У більшості задач малого бізнесу Mini App закриває те саме — без магазинів, оновлень і очікування на модерацію.
У мене вже є бот. Застосунок — поверх нього?
Так, якщо бот живий. Дивлюсь, що всередині, і кажу чесно: дописати чи зібрати заново. Застосунок і бот живуть в одному акаунті.
Мої клієнти не всі в Telegram. Що тоді?
Тоді застосунок — не перший крок. Почнемо з сайту чи магазину, а застосунок додамо для тих, хто вже пише вам у Telegram, — без переробки.
Чи побачу я застосунок до того, як щось вирішу?
Так: демо кошика з вашими товарами й логотипом — до будь-яких домовленостей. Робоче демо можна натиснути просто зараз, воно на цій сторінці.
Що кажуть клієнти
«Ми продавали в переписці: клієнт просить фото, ми шлемо, потім рахуємо разом. Гордій зробив крамницю просто в Telegram — Mini App, який не треба встановлювати: букети видно, кошик збирається, оплата в один дотик. Замовлень більше, листування менше.»
Кому це не підходить.
Шаблон за день
Якщо потрібен найпростіший шаблон за день — конструктор впорається сам, і це нормальний вибір.
Правки мовчки
Якщо потрібен виконавець, який робить правки мовчки, — це не до мене: я кажу, коли бачу простіший шлях, і сперечаюсь, якщо рішення шкодить результату.
Задача менша за поріг
Якщо задача менша за поріг входу — скажу про це прямо в першій відповіді і, якщо знаю, підкажу, куди звернутись.
Гарантії
Сім речей, за які відповідаю я.
Зупинка на будь-якому етапі
Якщо на будь-якому етапі ви незадоволені результатом — зупиняємось, і ви не платите за витрачений час. Виняток один: матеріали, узгоджені заздалегідь.
Ціна не росте по ходу
Якщо задача не змінилась — ціна, названа на старті, не росте по ходу роботи. Змінилась задача — спершу говоримо, потім роблю.
Перші 30 днів після запуску
Якщо в перші 30 днів після запуску виявиться помилка — виправляю сам, це входить у роботу.
Критичне — протягом 2 годин
Якщо після запуску станеться критична помилка — реагую протягом 2 годин, навіть у вихідні.
Чистий код
Якщо в коді знайдеться порушення — виправляю сам: це моя відповідальність, а не ваша. Код такий, що його підхопить будь-який розробник.
Ключі — ваші
Якщо захочете піти до іншого розробника — код, доступи, домен і дані вже ваші, з першого дня.
Не зникаю
Якщо після запуску потрібні доробки, оновлення чи порада — я поруч. Не зникаю після оплати.
Демо під ваш бренд — до будь-яких домовленостей
Три відповіді — і я збираю перший екран із вашим логотипом і вашими послугами. Ви дивитесь «своє», потім вирішуєте.
Написати в Telegram