Перейти до контенту
Telegram

ПослугиШІ-чат-бот для сайту і TelegramДля інтернет-магазину

ШІ-асистент для магазину

ШІ-асистент для магазину

ШІ-асистент в інтернет-магазині відповідає покупцям про доставку, розміри й повернення вашими словами, навіть уночі. Питання про конкретне замовлення передає вам у Telegram.

  • Усе індивідуально
  • Відповідає і вночі
  • З ваших умов і описів

Просто напишіть, а далі я сам. Порахую задачу безкоштовно.

5,0 · 37 відгуків або напишіть у Telegram

Помічник ГордіяШІ · онлайн
Спитайте що завгодно

Я ШІ-помічник Гордія. Відповідаю наживо, за кілька секунд.

магазини одягу, косметики, дому

AI-асистент для e-commerce: кому він потрібен

Покупець в інтернет-магазині пише тоді, коли сумнівається: чи підійде розмір, чи є товар у потрібному кольорі, скільки чекати доставку і що робити, якщо річ не підійде. Якщо відповіді швидко немає, людина часто закриває вкладку й купує там, де відповіли.

Помічник бере відповіді з того, що у вас уже є: умов доставки й оплати, правил повернення, розмірних сіток і описів товарів. Підходить магазинам одягу, взуття, косметики, товарів для дому, усім, де ті самі питання повторюються щодня, а відповідати в чаті до ночі нікому.

Магазину ще немає? Спершу варто зібрати сам магазин, для цього є послуга «Інтернет-магазин». Помічника можна поставити на нього одразу: той самий помічник працює і на сайті, і в Telegram-боті.

Гордій Фісун · оновлено

поки покупець вагається

Про що питають покупці і що відповідає помічник

Більшість питань у чаті магазину однакові. Ось як помічник поводиться з кожним із них.

Наявність і варіанти

Є в чорному? Залишився 42-й? Відповідає за тим, що вказано у ваших описах. Якщо наявність там не ведеться, не обіцяє, а передає питання вам.

Розмір і посадка

Підказує розмір за вашою розмірною сіткою й описом посадки. Порад, яких немає у ваших матеріалах, не вигадує.

Доставка й оплата

Способи, строки, вартість, оплата карткою чи при отриманні. Так, як написано у ваших умовах, і вашими словами.

Обмін і повернення

Пояснює ваші правила: у які строки, в якому стані, хто платить за пересилання. Конкретний випадок з уже отриманим замовленням передає вам.

Ціни й акції

Не називає сум, яких немає в описах, і не придумує акцій. Немає відповіді? Каже покупцю, що передає питання вам.

для вашого магазину

ШІ-асистент для магазину: що входить

Питання про замовлення йдуть вам, з контактом

«Де моя посилка?», обмін уже отриманого, нестандартне прохання: тут помічник не гадає. Каже покупцю, що передає питання, а вам у Telegram надсилає весь діалог з імʼям і контактом.

Відповіді за описами товарів

Склад, розміри, комплектація, догляд беруться з ваших карток товарів і розмірних сіток. Під відповіддю видно, з якого документа вона взята.

Нічні покупці не чекають ранку

Увечері й уночі людям нарешті є час на покупки. Помічник відповідає за секунди, а вранці ви бачите в журналі, про що питали.

Змінились умови, і відповіді теж

Новий спосіб доставки чи інші правила повернення: дописуєте це у свої умови, і покупці одразу чують нову відповідь.

з умов і карток товарів

Запуск помічника в магазині

Надішліть те, що вже є в магазині: умови, картки товарів, листування з покупцями. Решту роблю я.

  1. Які питання вас втомили

    Коротко в Telegram: що покупці питають найчастіше, що з цього готові віддати помічникові, а що лишаєте собі.

  2. Умови й картки товарів

    Скидаєте умови доставки, оплати й повернення, розмірні сітки, описи. Покажу, де бракує відповіді на часте питання.

  3. Перевірка на ваших питаннях

    Пишете помічнику як прискіпливий покупець: про розмір, повернення, доставку. Неточності виправляємо ще до того, як його побачать покупці.

  4. Запуск у вашому чаті

    Помічник зʼявляється у вікні на сайті магазину чи в Telegram, а передані розмови приходять вам у Telegram.

5,0 · 37 відгуків

Усі гарантії й відгуки

Сумніви

Що питають власники магазинів

Що вміє ШІ-асистент для інтернет-магазину?

Він відповідає покупцям про доставку, оплату, повернення, розміри й наявність за вашими умовами й описами товарів, удень і вночі. Питання про конкретне замовлення чи нестандартний випадок передає вам у Telegram разом із контактом покупця.

Чи знає помічник, де зараз посилка покупця?

Статус конкретного замовлення помічник не вигадує. Він каже покупцю, що передає питання, і надсилає вам у Telegram весь діалог з імʼям і контактом.

Що буде, якщо товар закінчився, а в описі він ще є?

Помічник відповідає з того, що написано у ваших матеріалах, тому описи варто тримати актуальними. Якщо наявність у вас часто змінюється, додайте цю тему до списку, який помічник завжди передає вам: цей список ви правите самі.

Чи можна поставити помічника, якщо магазину ще немає?

Спершу потрібен сам магазин, для цього є послуга «Інтернет-магазин». ШІ-помічника можна поставити на магазин одразу після запуску.

Покупці не сердитимуться, що відповідає ШІ?

Помічник не прикидається людиною і відповідає за секунди. Покупцю вночі зазвичай важливіше швидко дізнатися про розмір чи доставку, ніж чекати відповіді до ранку.

Напишіть. Далі я сам.

Відповім найближчим часом.

5,0 · 37 відгуків

Ще на цю тему