Перейти до контенту
Telegram

ПослугиШІ-чат-бот для сайту і TelegramШІ-помічник у Telegram

ШІ-помічник у Telegram

ШІ-помічник у Telegram

ШІ-помічник у Telegram для бізнесу живе у вашому боті: відповідає клієнтам удень і вночі з ваших матеріалів, а чого там немає, передає розмову вам.

  • Усе індивідуально
  • Відповідає вдень і вночі
  • Складне передає вам у Telegram

Просто напишіть, а далі я сам. Порахую задачу безкоштовно.

5,0 · 37 відгуків або напишіть у Telegram

Помічник ГордіяШІ · онлайн
Спитайте що завгодно

Я ШІ-помічник Гордія. Відповідаю наживо, за кілька секунд.

помічник у вашому боті

Що це за помічник і кому він потрібен

Це помічник із ШІ всередині вашого Telegram-бота. Клієнт пише своїми словами, як у звичайному чаті, а помічник відповідає з того, що ви йому дали, і показує, звідки взяв відповідь. Чого в матеріалах немає, він не вигадує й кличе вас.

Підходить, якщо клієнти вже пишуть вам у Telegram і щодня питають одне й те саме, а ви відповідаєте між справами. Повторювані питання бере на себе помічник, а вам лишаються ті, де потрібне ваше рішення.

Гордій Фісун · оновлено

кнопки чи помічник

ШІ-асистент у телеграмі чи бот із кнопками

Звичайний Telegram-бот веде клієнта кнопками за готовим сценарієм. Помічник із ШІ розуміє питання, написане своїми словами. В одному боті можуть бути і кнопки, і помічник.

Telegram-бот із кнопками

  • Клієнт натискає кнопки за готовим сценарієм
  • Зручно для запису, замовлення й оплати
  • Відповідає лише на те, що закладено в кнопки
  • Питання поза сценарієм усе одно йдуть вам

ШІ-помічник у боті

  • Розуміє питання, написане своїми словами
  • Під відповіддю показує ваш документ-джерело
  • Чого немає в матеріалах, кличе вас
  • Змінили умови, і він уже відповідає по-новому

коли ви не на звʼязку

Як ШІ помічник працює в телеграм-боті

Кілька речей, які варто знати до старту.

Нічні повідомлення не чекають ранку

Клієнт пише о другій ночі, і відповідь приходить за секунди. Те, що потребує вас, чекає у вашому Telegram.

Не видає себе за людину

Помічник з першої репліки чесно каже, хто він. Клієнт знає, з ким говорить, і не почувається обдуреним.

Межу тем ставите ви

Є список тем, на які помічник відповідає сам, і тих, де кличе вас. Список ваш, і правите його ви самі.

Бот і матеріали ваші

Усе на ваших акаунтах з першого дня. Навіть якщо підете, бот, матеріали й доступи лишаться у вас.

Що підготувати

Десяток питань, які вам пишуть найчастіше, і те, що вже є: листування, умови, голосові. Писати з нуля не треба.

у вашому Telegram

Що отримуєте разом із помічником у боті

Складне приходить вам разом з усією розмовою

Коли відповіді немає, помічник каже клієнту, що передає питання. Вам у Telegram приходить увесь діалог з імʼям і контактом, і ви продовжуєте з того ж місця.

Відповіді лише з ваших документів

Листування, умови, сторінки сайту, голосові: помічник спирається тільки на них і під відповіддю називає документ, з якого взяв.

Журнал розмов у боті

Усі діалоги збережені. Видно, що клієнти питають найчастіше і що варто дописати в матеріали.

Той самий помічник працює й на сайті

Захочете вікно чату на сайті чи в застосунку, і туди ставиться той самий помічник із тими самими матеріалами.

від ваших питань до запуску

Від ваших питань до помічника в боті

Надішліть типові питання клієнтів і те, що вже маєте. Решта на мені.

  1. Розмова

    Розповідаєте, що вам пишуть у Telegram і які відповіді готові віддати помічникові.

  2. Матеріали

    Скидаєте листування, умови, голосові. Розбираю і кажу, чого бракує для впевнених відповідей.

  3. Перевірка в боті

    Пишете помічникові в Telegram як клієнт. Неточні відповіді виправляємо до того, як бот побачать живі люди.

  4. Запуск

    Помічник починає відповідати у вашому боті, а передані розмови приходять вам у Telegram.

5,0 · 37 відгуків

Усі гарантії й відгуки

Сумніви

Питання про ШІ-помічника в Telegram для бізнесу

Що вміє ШІ-помічник у Telegram для бізнесу?

ШІ-помічник у Telegram-боті відповідає клієнтам з матеріалів вашого бізнесу і показує, з якого документа взяв відповідь. Чого там немає, він не вигадує, а передає розмову вам з імʼям і контактом клієнта.

Чим ШІ-помічник відрізняється від звичайного Telegram-бота?

Звичайний Telegram-бот веде клієнта кнопками за готовим сценарієм і відповідає лише на передбачене. ШІ-помічник розуміє питання, написане своїми словами, і відповідає з матеріалів бізнесу.

Чи можна додати ШІ-асистента в Telegram-бот із кнопками?

Так, ШІ-помічник ставиться в Telegram-бот, тож в одному боті можуть бути і кнопки для запису чи замовлення, і відповіді на питання своїми словами. Що саме поєднати, вирішуємо на першій розмові.

Що потрібно, щоб помічник запрацював у Telegram?

Помічник живе всередині Telegram-бота: клієнт знаходить бота й пише йому, як у звичайному чаті. Від вас потрібні типові питання клієнтів і матеріали, які вже є: листування, умови, сторінки сайту, голосові.

Що буде, якщо клієнт спитає те, чого помічник не знає?

Помічник не вигадує ціни чи терміни, а каже клієнту, що передає питання. Вам у Telegram приходить уся розмова, і ви відповідаєте з того місця, де він зупинився.

Напишіть. Далі я сам.

Відповім найближчим часом.

5,0 · 37 відгуків

Ще на цю тему