Вистачить бота
- Питань небагато, відповіді короткі
- Треба нагадувати про візит чи замовлення
- Досить кількох кнопок на вибір
- Важливо писати клієнту першим
ПослугиTelegram Mini App для бізнесуЩо таке Mini App
Що таке Mini App
Що таке Mini App
Telegram Mini App це міні-додаток, що відкривається прямо в чаті й одразу знає, хто його відкрив. Каталог, кошик, запис чи оплата працюють без встановлення й реєстрації.
- Усе індивідуально
- Нічого не встановлювати
- Вхід без реєстрації
Просто напишіть, а далі я сам. Порахую задачу безкоштовно.
Кава Зернобот
Вчора
Ваш капучино готовий! Заберіть на касі.
Дякую!
Сьогодні
Кава напередбез черги · з 08:00Доброго ранку! Замовте каву наперед і заберете без черги.
Зерно на Подолісьогодні о 09:12
Що приготувати?
Олена · +380 67 ··· ·· 12з Telegram
ОплаченоЗерно на Подолі · о 09:12
екран усередині чату
Як працює Telegram Mini App
Mini App (його ще називають Telegram Web App або міні-додатком) це вебсторінка, яка відкривається всередині Telegram, у вікні поверх чату. Людина тисне кнопку в боті чи в повідомленні й замість листування бачить повноцінний екран: меню кавʼярні, каталог, календар запису чи кабінет.
Від звичайного сайту його відрізняє одне: застосунок одразу знає, хто його відкрив, бо це повідомляє сам Telegram. Тож ні реєстрації, ні пароля, ні листа з підтвердженням. І нічого не треба завантажувати з магазину застосунків: Telegram у клієнта вже є, і цього досить.
Для бізнесу це коротший шлях до замовлення. Клієнт не перескакує з чату на сайт і не вводить свої дані вдруге: обирає, платить і бачить підтвердження там само, де почав. Ви отримуєте замовлення в Telegram, а якщо зручніше, ще й у таблиці.
Той самий застосунок відкривається на iPhone, Android і компʼютері, а кольори бере з теми самого Telegram, темної чи світлої.
Гордій Фісун · оновлено
коли що обрати
Кому вистачить бота, а кому потрібен Mini App
Вибір залежить від того, що має зробити клієнт, мода тут ні до чого.
Потрібен Mini App
- Багато товарів або позицій меню
- Кошик із кількох позицій
- Запис на конкретний день і годину
- Кабінет, анкета чи оплата в одному вікні
бот, web-бот і Mini App
Бот, web-бот і Mini App: у чому різниця
Усе це живе в одному чаті, тому назви плутають. Різниця в тому, що бачить клієнт: повідомлення чи цілий екран.
Бот
Листування: питання, відповіді, кнопки з варіантами. Бот добре нагадує, підтверджує й сам пише клієнту. А довгий список товарів у чаті вже незручний.
Web-бот
Так зазвичай називають бота, у якого є кнопка з вебсторінкою. Тобто це бот і Mini App разом: розмова йде в чаті, а вибір і оплата на екрані.
Mini App
Окремий екран усередині Telegram: каталог, кошик, календар, кабінет, оплата. Клієнта вже впізнано, встановлювати нічого не треба.
Чому найчастіше разом
Застосунок бере на себе вибір і оплату, а бот нагадування й перше повідомлення клієнту. Обидва в одному акаунті, і підтримую їх я сам.
що вміє Mini App
Можливості Mini App у Telegram
Цілий екран замість кнопок у чаті
Бот спілкується повідомленнями, і довгий список у ньому губиться. Mini App показує все одразу: позиції з розмірами, вільні години в календарі, кошик, кабінет клієнта.
Каталог і кошик
Клієнт гортає меню чи товари, обирає розмір і кількість, складає кошик із кількох позицій, не виходячи з Telegram.
Запис на день і годину
Людина бачить, які години вільні, і сама бере зручну. До вас запис приходить уже з датою, часом і контактом.
Оплата в тому ж вікні
Платіж проходить усередині застосунку, без переходу на інший сайт. Гроші надходять вам через платіжного провайдера, з яким договір укладаєте ви.
Живе демо
Оформіть замовлення в кілька дотиків
У демо справжній робочий код. Складіть кошик, замовте і подивіться, що в ту ж секунду прийде вам.
Шлях клієнта
Як виглядає Mini App для клієнта
Чотири кроки від кнопки в чаті до підтвердження.
Кнопка в чаті
Клієнт пише вашому боту або отримує від нього повідомлення з кнопкою, наприклад «Відкрити меню».
Екран поверх чату
Відкривається Mini App: товари, розміри, вільні години. Telegram уже підказав застосунку, хто це, тож форму заповнювати не треба.
Вибір і оплата
Людина складає кошик чи обирає час і платить, не виходячи з вікна.
Підтвердження
Клієнт бачить підтвердження в тому самому чаті, а ви отримуєте замовлення в Telegram чи в таблиці.
5,0 · 37 відгуків
- Ви вирішуєте, чи рухатися даліПісля кожного етапу можете зупинити проєкт. Оплачуєте лише виконані та прийняті етапи. Передоплату за нерозпочаті повертаю.
- Гроші назад, якщо зроблю не те, що в ТЗЯкщо обсяг не той, що узгодили, повертаю оплату етапу. Без суперечок.
Питання
Питання про Mini App
Що таке Telegram Mini App?
Mini App у Telegram це міні-додаток, який відкривається всередині чату й одразу знає, хто його відкрив. У ньому показують каталог, кошик, календар запису, кабінет чи оплату, а клієнту нічого не треба встановлювати.
Telegram Web App, Mini App і міні-додаток відрізняються?
Ні, це три назви однієї речі: вебзастосунку, який відкривається всередині Telegram. Telegram Web App давніша назва, Mini App теперішня.
Що таке web-бот у Telegram?
Web-ботом зазвичай називають Telegram-бота з кнопкою, яка відкриває вебсторінку прямо в чаті. По суті це бот і Mini App в одному акаунті: листування в чаті, а вибір і оплата на екрані.
Як Mini App працює без реєстрації?
Коли людина відкриває Mini App, Telegram сам повідомляє застосунку, хто це. Тому пароль, лист на пошту й створення акаунта не потрібні.
Як виглядає Mini App і чи схожий він на звичайний застосунок?
Зовні Mini App схожий на звичайний застосунок: свої екрани, кнопки й кошик. Але його не шукають у магазині застосунків і не встановлюють, він відкривається з чату Telegram.
Що підготувати, щоб замовити Mini App?
Для Mini App досить описати одне справжнє замовлення: що клієнт обирає, які дані вказує і що отримує в кінці. Решту я розпитаю в розмові й зроблю сам.